Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ naw88

naw88 เชื่อมั่นว่าการเล่นพนันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตนเอง ควบคุมตนเองได้ และเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก เราจึงพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางช่วยเหลือที่ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ปลอดภัย 24/7

เล่นอย่างปลอดภัย

ควบคุมวงเงิน

เล่นเพื่อสนุก

ทีมช่วยเหลือ

บริการของ naw88 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — การพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาหากขาดการควบคุม กรุณาเล่นอย่างมีสติ

แนวคิดของ naw88 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

naw88 มองว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูภาพยนตร์หรือเล่นกีฬา สิ่งสำคัญที่สุดคือผู้เล่นต้องสามารถควบคุมตนเองได้ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือสภาพการเงินส่วนตัว

แพลตฟอร์มของเราออกแบบให้ผู้เล่นมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝากรายวัน การตั้งเวลาหยุดพัก ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหากรู้สึกว่าตนเองกำลังเสียสมดุล เราพร้อมสนับสนุนการตัดสินใจเหล่านั้นทุกขั้นตอน

ทีมงาน naw88 ผ่านการฝึกอบรมให้สามารถสังเกตและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจแสดงสัญญาณของพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา หากเจ้าหน้าที่ของเราสังเกตเห็นรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง เราจะติดต่อหาท่านอย่างสุภาพและเป็นมิตร พร้อมแนะนำทรัพยากรความช่วยเหลือที่เหมาะสม

การพนันควรเป็นส่วนเล็ก ๆ ของงบประมาณความบันเทิงของท่าน อย่าเล่นด้วยเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายพื้นฐาน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าเรียนของบุตรหลาน

ข้อกำหนดด้านอายุ — 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

naw88 ปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทยที่กำหนดให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมการพนันต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ การสมัครสมาชิกและการใช้บริการทุกรูปแบบสงวนไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายเท่านั้น

ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เราจะตรวจสอบเอกสารราชการเพื่อยืนยันอายุของผู้สมัครทุกราย บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะถูกระงับการใช้งานทันที และเราจะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านทราบว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บัญชีของท่านหรือสมัครใหม่ กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการอย่างเร่งด่วน

มาตรการป้องกันผู้เยาว์

  • การตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกโดยใช้เอกสารราชการ
  • ระบบแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติ
  • การล็อกบัญชีชั่วคราวหากมีข้อสงสัยเรื่องอายุผู้ใช้
  • แนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานสามารถเข้าถึงได้
  • ไม่มีเนื้อหาการตลาดที่มุ่งเป้าหมายไปยังกลุ่มอายุต่ำกว่า 20 ปี

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ naw88

naw88 จัดเตรียมเครื่องมือการจัดการการเล่นที่ครบครันไว้ในบัญชีของท่าน เพื่อให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้อย่างอิสระ โดยไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อน

สัญญาณเตือนของพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ค่อย ๆ สะสมทีละเล็กทีละน้อย ทำความรู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้เพื่อประเมินตัวเองอย่างตรงไปตรงมา

เล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง ไม่สามารถหยุดได้ตามเวลาที่กำหนด

ใช้เงินมากกว่างบที่วางแผนไว้เสมอ และต้องหยิบยืมเงินมาเล่นเพิ่ม

คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้อยู่ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

เล่นเพื่อหนีปัญหา ความเครียด ความวิตกกังวล หรือความรู้สึกแย่ในชีวิต

โกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันของตนเอง

พยายามตามเอาเงินคืนหลังจากแพ้ (Chasing Losses) ซึ่งนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันเป็นช่วงเวลาหนึ่ง

ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะเวลาส่วนใหญ่ถูกใช้ไปกับการพนัน

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ไม่ต้องอายที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด

แบบทดสอบตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์ต่อตนเอง หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" เราแนะนำให้ท่านพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือติดต่อหน่วยงานช่วยเหลือที่แสดงด้านล่าง

1

ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยใช้จ่ายเงินพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

3

ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

4

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?

5

ท่านเคยหยิบยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินสำรองฉุกเฉินเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?

6

ท่านเคยรู้สึกว่าการพนันทำให้ชีวิตงาน สุขภาพ หรือความสัมพันธ์แย่ลงอย่างเห็นได้ชัดหรือไม่?

7

ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีความทุกข์ ความเบื่อ หรือเพื่อลืมปัญหาในชีวิตหรือไม่?

หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ถือเป็นสัญญาณที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ การขอความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยป้องกันปัญหาที่ร้ายแรงกว่าได้เสมอ

การระงับบัญชีชั่วคราวและการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่นพนัน naw88 มีตัวเลือกการระงับบัญชีหลายระดับให้เลือกตามความเหมาะสม โดยสามารถขอดำเนินการได้ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้าของเรา

ตัวเลือกการระงับบัญชี

  • หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off): ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง, 7 วัน, หรือ 30 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักสั้น ๆ
  • ระงับบัญชีระยะกลาง: ระงับ 3 เดือน หรือ 6 เดือน สำหรับผู้ที่ต้องการช่วงเวลาฟื้นฟูที่นานขึ้น
  • Self-Exclusion ถาวร: ปิดบัญชีอย่างถาวร พร้อมบล็อกไม่ให้สมัครบัญชีใหม่ในอนาคต

ในระหว่างการระงับบัญชี ท่านจะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดใด ๆ และเราจะไม่สนับสนุนหรือยุยงให้ท่านกลับมาใช้บริการก่อนครบกำหนด กรุณาติดต่อทีมงานที่ [email protected] หรือ LINE: naw88official

ขั้นตอนการขอระงับบัญชี

  1. ติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล
  2. แจ้งความประสงค์และระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี
  3. เจ้าหน้าที่จะดำเนินการระงับบัญชีทันทีภายใน 24 ชั่วโมง
  4. ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้

เคล็ดลับการเล่นพนันอย่างปลอดภัยและสนุก

การพนันที่สนุกและปลอดภัยไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่ต้องอาศัยวินัยและการวางแผนที่ดี ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่ naw88 แนะนำสำหรับผู้เล่นทุกคน

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นตามนั้นอย่างเคร่งครัด
  • มองว่าเงินที่ใช้เล่นพนันคือค่าใช้จ่ายความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
  • ตั้งเวลาหยุดพักสม่ำเสมอ อย่าเล่นติดต่อกันนานเกิน 1-2 ชั่วโมง
  • ไม่เล่นพนันขณะดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ในสภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคง
  • ไม่พยายาม "ตามเอาเงินคืน" หลังจากแพ้ เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • ใช้เครื่องมือตั้งวงเงินของ naw88 เพื่อควบคุมการใช้จ่ายอย่างอัตโนมัติ
  • แบ่งปันงบประมาณที่ใช้กับกิจกรรมบันเทิงอื่น ๆ เพื่อรักษาสมดุลในชีวิต
  • หากแพ้ตามวงเงินที่กำหนดแล้ว ให้หยุดทันที อย่าเพิ่มเงินฝากเพิ่มเติม

แหล่งขอความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากท่านหรือคนในครอบครัวประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย กรุณาอย่าลังเลที่จะติดต่อขอความช่วยเหลือ

หมายเลขและข้อมูลหน่วยงานด้านล่างเป็นข้อมูลสาธารณ ะที่ naw88 จัดทำขึ้นเพื่อประโยชน์ของผู้เล่น การติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ถือเป็นสิทธิ์ของท่านโดยสมบูรณ์

  • สายด่วนสุขภาพจิต 1323 — กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการ 24 ชั่วโมง ฟรีทุกเครือข่าย
  • สายด่วนกรมสุขภาพจิต 1667 — ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการเสพติด
  • สำนักงานคณะกรรมการควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ — มีบริการให้คำปรึกษาเรื่องการเสพติดพฤติกรรม
  • โรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่ — มีคลินิกเฉพาะทางด้านการเสพติดพฤติกรรมในโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ
  • ศูนย์สุขภาพจิตชุมชน — มีให้บริการในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี และทุกจังหวัดทั่วไทย

ท่านยังสามารถติดต่อทีมงาน naw88 โดยตรงที่ [email protected] หรือผ่าน LINE: naw88official เพื่อขอคำแนะนำหรือให้เราช่วยดำเนินการระงับบัญชีได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Self-Control Tools

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ naw88

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา

กำหนดขีดจำกัดการแพ้

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัด บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวจนกว่าจะถึงรอบใหม่ ป้องกันการไล่ตามเงินคืน

ตั้งเวลาหยุดพัก

ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อครบเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้บัญชีล็อกอัตโนมัติหลังเล่นครบตามชั่วโมงที่กำหนดต่อวัน

ซ่อนโปรโมชัน

เลือกไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชันและโบนัสทั้งหมด เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เล่นมากกว่าที่ต้องการ

โหมดพักผ่อน (Cool-Off)

ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับการพักเพื่อรีเซ็ตสมดุลการเล่น

Self-Exclusion ถาวร

ปิดบัญชีอย่างถาวรพร้อมบล็อกการสมัครใหม่ สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นพนันโดยสมบูรณ์ ทีมงานพร้อมดำเนินการทันที

Safe Play Steps

4 ขั้นตอนสู่การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าการพนันยังคงเป็นส่วนที่สนุกของชีวิต

1

กำหนดงบประมาณ

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไรในวันนี้ และตั้งวงเงินในระบบเพื่อให้ naw88 ช่วยบังคับใช้ให้อัตโนมัติ

2

ตั้งเวลาหยุด

กำหนดเวลาสิ้นสุดก่อนเริ่มเล่น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ เมื่อถึงเวลาที่กำหนดให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

3

เล่นอย่างมีสติ

ระหว่างเล่นให้ตรวจสอบอารมณ์ตนเองเป็นระยะ หากรู้สึกหงุดหวิดหรือกดดัน ให้หยุดพักทันทีแม้ยังไม่ถึงเวลา

4

ทบทวนหลังเล่น

หลังเล่นทุกครั้งให้ทบทวนว่ายังเล่นอยู่ในขอบเขตที่กำหนดหรือไม่ และประเมินความรู้สึกโดยรวมของตนเอง

Support Resources

แหล่งความช่วยเหลือที่เราแนะนำ

naw88 รวบรวมทรัพยากรความช่วยเหลือสำหรับผู้เล่นและครอบครัวที่ต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการ 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย ปรึกษาได้ทุกเรื่องที่เกี่ยวกับสุขภาพจิตและการเสพติดพฤติกรรม

คลินิกจิตเวชโรงพยาบาลรัฐ

โรงพยาบาลรัฐทุกจังหวัดมีคลินิกจิตเวชและบริการบำบัดการเสพติดพฤติกรรม สามารถเข้ารับบริการด้วยบัตรประชาชนและบัตรทอง

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง

มีกลุ่ม Gamblers Anonymous (GA) และกลุ่มสนับสนุนสำหรับครอบครัวในกรุงเทพ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่อื่น ๆ ทั่วประเทศ

บริการให้คำปรึกษาออนไลน์

มีนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ที่ให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่สะดวกไปพบผู้เชี่ยวชาญด้วยตนเอง

แหล่งข้อมูลความรู้

กรมสุขภาพจิตและสำนักงานสาธารณสุขมีสื่อให้ความรู้เรื่องการพนันที่มีปัญหา เข้าถึงได้ฟรีผ่านเว็บไซต์ราชการ

ทีมงาน naw88

ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ระงับบัญชี หรือรับคำแนะนำเพิ่มเติม

ข้อมูลเพิ่มเติม

มีคำถามเกี่ยวกับบริการของ naw88?

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือมีคำถามอื่น ๆ สามารถเข้าไปอ่านได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จัก naw88